home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Light ROM 4 / Light ROM 4 - Disc 1.iso / text / maillist / 1996 / 012296.doc / 000144_lightwave@garcia.com _Tue Jan 23 22:19:23 1996.msg < prev    next >
Internet Message Format  |  1996-02-04  |  2KB
  1. Received: from relay6.UU.NET (relay6.UU.NET [192.48.96.16]) by keeper.albany.net (8.7.1/8.7.1) with ESMTP id WAA11217 for <dwarner@albany.net>; Tue, 23 Jan 1996 22:19:22 -0500 (EST)
  2. Received: from garcia.com by relay6.UU.NET with SMTP 
  3.     id QQzzvp10661; Tue, 23 Jan 1996 22:16:07 -0500 (EST)
  4. Received: from  (localhost) by garcia.com (5.x/SMI-SVR4)
  5.     id AA04863; Tue, 23 Jan 1996 22:16:28 -0500
  6. Date: Tue, 23 Jan 1996 22:16:28 -0500
  7. Errors-To: dwarner@albany.net
  8. Message-Id: <31058E15.67C@mail.myriad.net>
  9. Errors-To: dwarner@albany.net
  10. Reply-To: lightwave@garcia.com
  11. Originator: lightwave@garcia.com
  12. Sender: lightwave@garcia.com
  13. Precedence: bulk
  14. From: Daniel Bernard <vidan@mail.myriad.net>
  15. To: Multiple recipients of list <lightwave@garcia.com>
  16. Subject: Re: DPS Responsiveness
  17. X-Listprocessor-Version: 6.0c -- ListProcessor by Anastasios Kotsikonas
  18. Status: RO
  19. X-Status: 
  20.  
  21. Carl Andrew Johnson wrote:
  22. > 
  23. > Have any of you had any problems getting technical support out of DPS???
  24. > I've been having problems with my PAR since last week and I've been
  25. > calling DPS each day. Unfortunatly because of Time Zones and the hours ISNIP----
  26.  
  27.  
  28. Don't feel alone. I had problem with my PAR also and tried for a week & 
  29. a half (calling 3 times a day) to get tech support with no luck.... 
  30. I kept getting the same woman who would say 'I'll look up your previous
  31. request on the computer and have someone call you right back......."
  32.  
  33. Well after the 16th!!!! call I finally gave up.. I got the answer to
  34. my problem via the LW mail-list.... Thank you Joe Angell, you solved 
  35. my problem .. The old add the .tga extention to the save RGB function
  36. to let LW save directly to the PAR drive... Your last name is prophetic...
  37.  
  38.  
  39. For a company that is tring to caputre the Desktop video market. DPS sure 
  40. better get thier ass in gear and start responding to the people who make
  41. thier paychecks!!!!!!  The customer!!!!!!!
  42.  
  43.  
  44. My $.02 
  45.  
  46.  
  47. ---====<<<<Rant mode off!>>>>====---
  48.  
  49.  
  50. Daniel Bernard